Un producto que se vende en forma de sachets ha sido retirado de las estanterías en toda Francia. Es de suma importancia que los consumidores dejen de utilizarlo de inmediato.
Detalles sobre los productos retirados
Las referencias del producto afectado son las siguientes:
- Marca: Carrefour BIO
- Referencia: Infusión de Verveine BIO Carrefour (20 sachets)
- Número GTIN: 3560070888160
- Lote afectado: Comienza con OF 087385
- Fecha de caducidad: 28/12/2026
- Ámbito de venta: En toda Francia
- Distribuidores: Carrefour
- Fin de la campaña: 9 de diciembre de 2024
¿Cuáles son los riesgos para la salud?
Este retiro ha sido provocado por la detección de niveles excesivos de 2-Fenilfenol, un pesticida que supera las normas establecidas. Este contaminante químico puede representar un riesgo significativo para la salud pública, especialmente si se consume durante un periodo prolongado, y podría causar reacciones adversas en los consumidores.
Acciones recomendadas para los consumidores
Se aconseja a todos los clientes que devuelvan el producto a su tienda más cercana para recibir un reembolso completo. El servicio de atención al cliente está disponible en el número 0805 908 070, de 9:00 a 19:00 horas, de lunes a sábado. No es necesario presentar ningún tipo de comprobante para realizar la devolución.
Importancia de mantenerse informado
Es fundamental que los consumidores estén al tanto de las alertas sobre productos alimenticios. Mantenerse informado ayuda a evitar riesgos innecesarios y asegurar que lo que consumimos sea seguro para nuestra salud. No escatime en precauciones y siga las instrucciones proporcionadas por las autoridades y distribuidores.
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